| Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
Da de forskellige mærker i shoppen har hver deres udgangspunkt for at konstruere og tilrette deres produkter, er det vigtigt, at du bruger lidt tid på at finde dine egne mål og så sammenligne dem med de enkelte mærkers mål. Under hver model tilstræber vi at have et komplet målskema. Målene er de ca. mål som varen har, det vil sige at hvis du for eksempel måler 128 cm om hofterne, og varen måler 128cm, så er den for lille. Du skal have mindst 4 til 6 cm til bevægelses frihed, nogle foretrækker lidt mere, alt efter hvor store de er og hvordan de føler sig tilpas.
Du skal derfor vurdere om du ønsker varen skal sidde tæt på kroppen eller mere løst. Når vi opgiver mål med et plus efter betyder det at der er strech i stoffet. Det vil typisk sige at den kan give sig omkring 4-6cm ekstra. Du skal måle HELE vejen rundt om det specifikke sted på kroppen, på det bredeste punkt. Hvis du er i tvivl om hvilken størrelse, du skal have, er du altid velkommen til at sende en mail til info@LindholmOf.dk. Det er vigtigt, du skriver dine egne mål såsom : Bryst, talje, hofte, lår samt hvilken vare du er interesseret i.
Og HUSK...hvis nu varen ikke passer dig, så bytter vi gerne :) Når du måler dig selv, for at bestemme hvilken størrelse du skal have, så tag højde for, om det er en vare, hvor du skal have noget inden under. F.eks en vinterjakke. Her er det vigtigt, at der f.eks er plads til at have en trøje inden under.
Hvordan betaler jeg?
Du bestiller dine varer online og kan vælge at betale med dankort eller via bankoverførsel.
Ved bankoverførsel indsættes beløbet på kontonummer: 9067 4566766510, husk at skrive dit navn og ordrenummer.
For udenlandske kunder: benyt venligst IBAN nr. DK7090 6745 6676 6510 og BIC SPNODK22 mærk med navn og ordrenummer.
Hvordan fungerer det med fragt?
Når du køber varer hos os, kan du få gratis fragt, hvis du køber for over 600 kr. Hvis dit køb er 600 kr. og derunder, skal du betale for fragten. (fra 24kr) Hvis du har fået leveret fragtfrit, og du returnerer varer, sådan at den samlede købspris kommer under 600 kr, fratrækkes fragten for forsendelsen, når pengene refunderes. Levering til din privatadresse som "flex"
Det er muligt at få posten til at sætte din pakke på din adresse et bestemt sted, hvis du ikke er hjemme på omdelingstidspunktet. Skriv en bemærkning om hvor pakken må sættes, efter udfyldelse af navn og adresse. Så giver vi beskeden videre til PostDanmark.
OBS... Du overtager selv ansvaret for pakken, efter at posten har sat pakken på det angivne sted. Bliver den stjålet der fra, er der derfor ingen dækning. Døgnpost
PostDanmark har flere steder i Danmark sat nogle døgnpostanlæg op. Her er det muligt at hente din pakke med en personlig kode. Du kan læse meget mere om Døgnpost her: www.postdanmark.dk. Alternativ leveringsadresse
Det kan i mange tilfælde være smart at få sendt sin pakke til arbejdspladsen eller et andet sted du er i dagtimerne, og det gør vi naturligvis gerne. Bare skriv adressen på som alternativ leveringsadresse. SMS- og Email-advisering
Vi sender gerne en besked afsted når vi har afsendt dine varer. Vælg SMS eller Email-advisering og tast dine oplysninger ind. Så klarer vi resten ;) Fragt og gebyrer
Der pålægges fragt og ekspeditionsgebyr på ordrer med varekøb under kr. 600,-
Fragt og emballage fra 24,00 kr. incl. moms. Levering til Grønland, Færøerne, Norge, Finland, Tyskland og Island.
Vi leverer nu også til ovenstående lande, hvortil vi dog ikke sender fragtfrit. Der regnes istedet fragt ud fra varerenes vægt. Der vil IKKE blive opkrævet dansk moms (25%) til Grønland og Færøerne, da det de er momsfritagede. Der opkræves dansk moms på ordrer til Norge, Finland, Tyskland og Island. Eventuelle ekstraomkostninger såsom told mv. skal man som kunde selv betale.
Forsendelser til andre lande end Danmark sker for kundens eget ansvar, og der kan ikke reklameres over pakker sendt uden for Danmark. Kunder uden for Danmark modtager altid et Track & Trace nr. som kvitering på at vi har sendt pakken.
Der leveres forsat ikke til andre lande end de ovenstående - men vi arbejder meget på sagen. Indtil det lader sig gøre, kan du sende os en mail og vi finder en løsning, hvis du ønsker varer sendt til et andet land.
Hvordan er det med fortrydelsesret?
Lindholm of Denmark yder selvfølgelig 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.
Udgiften i forbindelse med returnering betales af dig som kunde.
Ved ombytning betaler vi fragten for tilbageforsendelsen til dig.
Vi modtager ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav.
Ved tilbagebetaling af penge skal vi bruge følgende oplysninger: Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi tilbagebetaler pengene samme dag, vi modtager varerne.
Reklamation
Der er 2 års reklamationsret på alle varer.
Send os en mail og beskriv fejlen - så aftaler vi om varen skal sendes retur eller hvordan vi løser det.
Ved tilbagesendelse bruges retursedlen som er med i pakken.
I tilfælde af en reklamation ombytter Lindholm of Denmark varen.
Vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af Lindholm of Denmark.
Det er altid mest sikkert at sende returvarer som pakke, da der så er mulighed for at spore forsendelsen via PostDanmarks hjemmeside.
Der er også forsikring på når man sender som pakke - hvis det skulle ske den bliver væk!
| 
